葉戈羅夫在記者會上說：“受美國控制的非法武裝團伙‘革命突擊隊’（Maghawir al-Thawra）把兩千多名難民扣在難民營內當作‘人肉盾牌‘。美國主導的所謂’國際反恐聯盟‘不顧聯合國安理會2015年的2254號決議，繼續阻撓俄羅斯專家在受其控制地區參與人道活動，阻撓國際組織代表在受其控制地區籌備和開展人道活動。”
他還指出，這些難民急需食品、水和醫療救助，但因武裝分子強索的“出營費”金額遠高出他們的積蓄，他們無法離開難民營。
葉戈羅夫補充說，聯軍代表、美軍埃里克·斯特朗准將早前拒絕了俄方有關讓調解中心的專家組進入魯克班難民營評估人道主義形勢的提議。