總領館向死者家屬表示沈痛哀悼和深切慰問。案發後，林靜總領事親自致電西開普省警察副總監，要求南非警方加緊偵查，盡快破案，堅決遏止針對華人社區的犯罪活動。南方表示高度重視針對中國公民的犯罪案件，承諾盡全力偵查破案。
近年來，南非經濟下行，失業率居高不下，社會不穩定因素明顯增多，謀殺、綁架、搶劫等各類刑事案件大幅上升。據南方統計，今年第一季度全南非謀殺案件日均達68起，同比增長22.2%；綁架案件日均37起，同比增長109.2%；各類搶劫案件日均661起，同比增長7.4%。
據警方介紹，當地總體破案率僅為約20%，而涉中國公民綁架案破案率為67%。2021年以來，在總領館接到的9起涉中國公民綁架案中，6起已告破，30余名嫌疑人被捕。這與駐南非使領館、領區各警民中心和有關僑團的共同推動和努力密不可分。
總領館鄭重提醒，旅居領區的中國公民務必提高警惕、加強防範。嚴格遵守當地法規，合法合規經營。如不幸遇險，一定要保持冷靜，首先確保人身安全，避免激怒匪徒。家屬要第一時間向當地警方報案，並向總領館及警民中心求助。全力配合警方，聽取警方談判專家建議。