謝爾曼在美國和歐盟關於俄羅斯和烏克蘭局勢的高級別論壇上發言說：
“直到（俄羅斯在烏克蘭採取特別軍事行動）第一天前，我們都在非常積極地進行外交斡旋。我曾與俄羅斯同事進行了私人接觸，並告訴他們：‘是的，我們理解，你們有一系列合理的安全擔憂——我們有很多方法可以用來解決這些問題。”
她說，在與華盛頓安全官員的接觸中，俄羅斯領導層似乎一再堅持讓北約恢復到1997年的狀態，而美國認為這很“荒謬”。她強調：“各國應該獨立決定加入北約的問題，其它國家不能為他們做出這樣的決定。”
2021年年底，烏克蘭東部頓巴斯地區局勢加劇。基輔和西方國家對俄羅斯在烏克蘭邊境附近集結部隊表示擔憂。2022年初，2014年烏克蘭政變後自行宣佈成立的頓涅茨克人民共和國和盧甘斯克人民共和國稱基輔準備入侵，請求俄羅斯總統普京承認兩國。俄羅斯總統普京2月21日簽署承認兩國的總統令，24日宣佈決定對烏克蘭採取特別軍事行動。克宮稱行動的目標是將烏克蘭去軍事化。西方國家隨即對俄羅斯實施多項制裁，涉及國債、銀行業等多個方面。