“2022年將是智能手機行業最具挑戰的一年”
根據審計公司德勤(Deloitte)的一項調查,2015年14個發達國家中約70%的智能手機用戶更換了手機。到2022年,購買新智能手機的願望顯著下降。據國家統計局的數據,4月份所有通信商品的零售額同比大幅下降21.8%。
市場分析師經常列舉兩個主要原因。首先是新冠肺炎病毒(Covid-19)大流行,它削弱了年輕人的購買力,且促使許多人考慮儲蓄。第二個原因是製造商的錯誤,他們發佈了許多具有相似功能和設計的新型號,但不會給客戶一種“新品”的感覺。
在此情況下,年輕人自己也常常注意到,移動行業目前已經達到了發展的頂峰。哪怕新版本的iPhone也沒有帶來任何革命性的新東西。27歲的謝爾蓋來自沃羅涅日,他在接受人造衛星採訪時指出,功能越來越強大的設備與舊設備相比並沒有真正的不同。所有的區別僅在於價格。
他認為:“我以前的手機有4 GB的存儲空間,現在有6 GB,那又如何?我不覺得有甚麼區別,純粹是統計數字。這只是一種用新包裝出售舊手機的方法。”
“我只要換個手機殼...”
中國青年贊同這一觀點。 接受俄羅斯衛星通信社採訪的中國年輕人已經有3 年左右沒有換手機了,近期也不打算這麼做。舊手機的質量足夠高,可以穩定執行基本功能,而新手機沒有提供任何創新內容來改變某些東西。
李女士說:“我的手機是三年半前買的一款iPhone XR,它能滿足我日常的使用,還是很流暢,內存也足夠。而且,現在推出的新款手機所具備的新功能也沒有甚麼質的提升,所以我沒有甚麼換手機的動力。再加上,一部手機價格也不低,我更願意把錢花在別的地方。”
吳女士說:“目前使用的手機質量較好。另外,隨著技術的進步,新款手機與舊款的差距不再非常明顯,對我個人而言沒有足夠的吸引力推動我選擇換手機。”
陳女士說:“我已經兩年半沒有換手機了,暫時沒有考慮換手機。原因是我現在的手機用著還很順暢,沒有任何問題。新出的手機性能沒有太多的升級,對我而言沒有吸引力。消費降級了,手機夠日常使用就好,不用追求最新款。”
更換手機的少數原因之一仍然是相機。 新機型配備了越來越好的攝像頭,全面取代相機。 另一個常見的原因是手機內存不足,使用2-3年就會填滿。
朱女士說:“我已經兩年半沒換手機了。我最近在考慮換手機,因為目前目前這個手機128g的內存感覺有點不夠用了。還有就是,我比較追求手機的拍照功能,所以想換一個蘋果手機,拍照更好看。”
黃女士說:“我一年半沒換手機了,沒換的原因就是目前還能用,用著不錯,不太卡、也不太發熱。不過我最近打算換手機,因為內存滿了。”
此外,統計數據顯示,年輕人對花費開始更有意識,對未來的思考也越來越多。例如,去年10月,富達國際(Fidelity International)發佈的《2021年中國養老前景調查報告》顯示,中國年輕人的月儲蓄金額不斷上升。他們月均儲蓄1624元,創下過去3年來的新高。同時,年輕人力爭購買保值產品,而手機顯然不具備這種品質。
怎麼辦?
為了扭轉局面並刺激需求,中國政府實施了各種支持計劃。5月23日,深圳市多部門聯合印發《關於促進消費持續恢復的若干措施》。其中就提出“開展消費電子產品促銷活動”,對購買符合條件的手機、電腦等產品,按照銷售價格的15%給予補貼,每人累計最高2000元。
此外,東莞市政府6月1日也發佈通告稱,將拿出6000萬元專款,對購買手機等電子產品進行促消費購置補貼。
然而,決定權掌握在生產智能手機的各個公司手中。要知道,只有革命性的技術和新的解決方案才能真正使對他們產品的需求回歸。