辛利軍在接受採訪時表示，該公司已經“考慮和研究”了推出按需外賣服務。“至於甚麼時候開始做這個，這將取決於我們的能力，以及我們甚麼時候能夠建立起一個人才團隊。”他表示。
作為中國第二大電商平台，京東的任何涉足都將進一步加劇中國外賣市場本已激烈的競爭，該市場的規模以數十億美元計。長期以來，美團和阿里一直主導著外賣市場，他們通過投入大量資金培養了一支外賣騎手大軍。
辛利軍在採訪中沒有詳細說明外賣計劃，但他表示，京東的物流子公司達達快送在同城配送方面擁有“強大能力”。在外賣領域，最後一英里運輸是關鍵。
從2009年餓了麼上線開始，中國外賣行業迅猛發展，目前已經步入成熟發展階段。此外，新冠疫情進一步促進了外賣行業的多元化發展，由原來的餐飲逐漸擴充日用品、醫療物資等多方領域。
據統計，截至2021年12月，中國網上外賣用戶規模人數達4.69億人，佔網民整體的52.7%。2021年，中國在線外賣行業市場規模為8117億元，同比增長22.1%。
