該男子名為卡爾文·於(Calvin Yu)，他的父母指責阿里銷售了一台存在缺陷的打印機，認為阿里知道或應該知道打印機有缺陷。他們還起訴了打印機製造商創星元科技公司。
於的父母在週二向舊金山州法院提交的訴狀中表示，他們的兒子在2019年11月從阿里美國門戶網站全球速賣通購買了這台打印機，然後在家按照預定方式使用了打印機。訴訟稱，火災調查員得出的結論是：
“火災是由上述3D打印機引起的，（該打印機）過熱並點燃了沙發。”
現在，越來越多的消費者試圖讓在線平台為他們在網站上出售的商品負責，即使是第三方賣家出售的商品。亞馬遜公司近年來面臨了數十起產品責任索賠，這些索賠由受到亞馬遜所售產品傷害的人提出。今年9月，亞馬遜制定了一項新政策，向受傷或提出財產索賠的購物者支付不到1000美元的賠償金，某些情況下會超過1000美元，儘管該公司在法庭上辯稱自己沒有責任。