3月16日，基里爾大牧首與羅馬天主教會教宗羅馬教皇和全英格蘭教會主教長坎特伯雷大主教賈斯汀•韋爾比舉行了遠程會談。他們討論了難民援助問題、個人不受政治迫害公示信仰和母語的權利、以及基督徒在尋求烏克蘭和平中的作用。
莫斯科宗主教區對外教會關係部網站上發佈的解釋稱：“令人遺憾的是，在與基里爾大牧首會談一個半月後，教皇方濟各選擇了錯誤的語調來陳述這次會談的內容。這樣的陳述不太可能有助於建立當前尤其必要的羅馬天主教和俄羅斯東正教之間的建設性對話。”
按照解釋文本，大牧首告訴教皇，衝突始於2014 年基輔獨立廣場上的事件，事件的結果導致烏克蘭權力發生變化。他特別關注到了2014 年 5 月在敖德薩發生的事件及其後果，因為“敖德薩的可怕教訓影響了烏克蘭東南部居民捍衛自己權利的決定”。基里爾大牧首還提醒北約違反了不東擴的承諾。在與教皇的會談中，他建議提出有關教會如何影響事態、幫助支持和平、以及幫助避免局勢升級的問題。
教皇方濟各在週二意大利《晚郵報》刊發的一次採訪中說，基里爾大牧首在他們的在線會談中，“手持紙張宣讀了在烏克蘭特別行動的辯解理由”。