趙立堅表示，中方重視烏克蘭人道局勢問題，對平民受到傷害極為關注。中方已經就緩解烏克蘭人道主義局勢提出六點倡議，並採取實際行動向烏方提供緊急人道援助。
發言人指出，有關火車站遇襲的報道，事情的真相和原因必須查清。中方同時認為，人道問題不應被政治化，任何指控都應基於事實，在調查結論得出之前，各方應避免無端指責，保持克制。
據報道，當地時間8日，烏克蘭東部城市克拉馬托爾斯克一火車站遭導彈襲擊，據稱襲擊造成30人死亡，約100人受傷。頓涅茨克方面稱，該導彈是由烏克蘭軍隊發射的。基輔方面稱發動導彈襲擊的是俄方，俄國防部和克宮則稱俄軍不使用這種導彈。