消息中稱：“俄航將執行原本1月9日計劃執飛的SU1956/1957莫斯科-努爾蘇丹-莫斯科的航班。由於目前哈薩克斯坦境內的限制措施，空客A330將於莫斯科時間1月10日4時從謝列梅捷沃(D航站樓)起飛，並於當地時間12時05分從努爾蘇丹返回。之後每日將執行該航班。”
該公司指出：“我想指出的是，暫時停止銷售2022年1月20日之前俄航飛往返哈薩克斯坦航班的機票，以及1月21日之前該航空公司從哈薩克斯坦返回的機票，以便向此前取消航班的乘客提供位置。預計2022年1月10日之後開始自由銷售航班的機票。”