MSC Grandiosa號游輪是從法國馬賽出發，船上主要為意大利公民。感染病例是在在熱那亞下船前做新冠病毒檢測時檢出。
消息指出，感染新冠病毒的意大利公民被隔離在自己所在的艙室。當地衛生部門、油輪公司及港口領導層在解決將其送回家的問題：將使用安全且封閉的交通工具，費用由郵輪運營商負擔。外國乘客則將被安置在照顧老年人和殘疾人的機構里。
該郵輪目前正在港口等待消毒，否則將無法繼續前行通過奇維塔韋基亞港和巴勒莫港。
《信使報》援引MSC Crociere聲明報道稱，感染者大多沒有症狀。大約5000名乘客將留在船上繼續旅程。