微信上線新功能:一鍵呼救
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這款小程序可使用AI技術將語音轉換為文字,還可為急救人員再現語音。
騰訊在聲明中表示,該系統目前已在20多個城市推出。該公司表示,未來將向所有主要在線平台和社會組織提供該技術。 騰訊表示,只需點擊按鈕,就可以發起呼叫,聽障人士可使用該功能與救護人員溝通。
類似技術在其他國家也有,例如美國,但據美國全國聾人協會稱,其應用並不規律。 該平台還允許用戶上傳當前位置。
此外騰訊表示,語音識別系統支持24種方言,有助於識別難以理解的來電語音。
據騰訊介紹,該語音識別系統在實驗室條件下的準確率超過98%,在現實情況下甚至可以達到90%。
然而,一些聽障用戶指出,聽障人群的書寫水平各不相同。大多數聽障人士主要使用手語,手語語序與說話不同,因此他們在向急救中心發送信息時可能會出現顛倒語序的情況。