大使館向衛星通訊社表示：“領事處正在處理該問題。”此外該部門工作人員正在試圖與遇難者親屬取得聯繫。據當地媒體報道，卡瓦亞區克列特鎮Gloria賓館的桑拿內15日晚大約10時20分發現4名俄羅斯公民的遺體，根據初步消息顯示，死因為窒息。