8月7日，阿里巴巴一女員工發文稱，7月27日，她陪同組長王成文前往濟南出差。在和客戶吃飯的飯桌上，該女員工遭到王成文多次勸酒，在她醉酒無意識後，客戶張某先是在飯桌上親吻、摸她，後又將她帶到空一無人的包間進行猥褻。事件曝光後，公眾對阿里巴巴的憤怒成為焦點。
警方聲明稱，根據《中華人民共和國刑法》第237條規定，犯罪嫌疑人王某文、張某因涉嫌強制猥褻罪，已被濟南市公安局槐蔭區分局依法採取刑事強制措施，沒有證據證明有強姦犯罪事實發生。目前，案件正在進一步偵辦中。
經查證，7月27日宴請期間，21時29分，周某因飲酒過多欲嘔吐時，張某陪其一起走出包間。隨後，返回包間途中張某對周某實施了強制猥褻行為。22時許，宴請結束。
7月28日7時14分，周某與張某聯繫，告知房間號碼，張某從家中攜帶一盒未開封的避孕套，於7時59分到達槐蔭區濟南西站亞朵輕居酒店，敲門進入周某房間後，對周某實施了強制猥褻行為。9時35分，張某離開周某房間時，帶走周某內褲一條。
阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇8月8日凌晨在阿里內網發帖，用“震驚、氣憤、羞愧”表達這起事件的感受。8月9日凌晨，張勇在阿里內網公佈了階段性內部調查結果和處理決定：同城零售事業群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職，阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過處分，涉嫌男員工被辭退，永不錄用。