有記者提問，據瞭解，中國政府中東問題特使翟雋同巴勒斯坦、埃及外交部官員通了電話，推動巴以衝突降級，發言人能否介紹一下中方為緩解巴以緊張局勢所作的工作？
趙立堅介紹道，巴以衝突爆發後，中方發揮負責任大國的作用，做了大量建設性工作。作為安理會輪值主席，中方把應對當前巴以衝突作為重中之重，王毅國務委員兼外長專門主持安理會巴以衝突緊急公開會，提出中方的看法和主張。中方全力推動安理會發出一致聲音，採取切實行動。但因為美國的阻撓，安理會迄今未達成一致。
趙立堅表示，中方促和努力並未就此止步。中方通過自己的渠道，以自己的方式積極參與調解和斡旋。近日，中國政府中東問題特使翟雋分別同巴勒斯坦、埃及外交部負責人通電話，積極斡旋，呼籲立即停火止暴，加強對巴援助，重申對“兩國方案”的堅定承諾。接下來，翟雋特使還將同以色列、俄羅斯以及聯合國、歐盟等方面通電話。
趙立堅強調，“只要中東衝突不停止，中方勸和促談的腳步就不會停頓。今後，中方還將舉辦巴以和平人士研討會，也歡迎巴以雙方談判代表來華舉行直接談判。中方贊賞埃及等國際有關各方停火調解的努力，願同各方加強溝通協調，形成促和合力，並願在力所能及範圍內向巴方提供人道主義等各類援助”。