此前，據@成都成華教育發佈 5月11日凌晨通報，5月9日18：40許，成都市第四十九中學高二學生林某某在學校發生高墜，不幸離世。經公安機關現場勘驗、法醫檢驗、調閱監控、全面調查，認定：1、屍體損傷符合高墜致死；2、根據現場攀爬痕跡、足跡和指紋印證，認定高墜屬個人行為；3、經勘查無他人痕跡物證，排除他人所為。綜上，排除刑事案件。聯合調查組對該生返校當天及近期情況進行了多方調查，未發現學校存在體罰、辱罵學生等師德失範問題，未發現該生在學校受到校園欺凌情況。基本判斷該生是因個人問題輕生。
據魯女士回憶，5月9日晚8時44分，她突然接到一名自稱是成都市四十九中老師的陌生人來電。“對方稱自己在派出所，問我是不是林某某家長，說娃娃出了點事，讓我們都過去。”魯女士說，她當時不清楚發生了何事，對方也未明說。因打電話者並非兒子的班主任或科任老師，她丈夫當即給班主任致電詢問，但沒有接通。
夫妻兩人後來到了派出所，得知兒子已去世。
“晚上5時50分我才把他送到學校，高高興興送去的，一個小時後就出事了。”魯女士稱，對她而言，這件事“毫無徵兆”。5月9日是母親節，當天凌晨，兒子還向她發信息，說“媽媽，節日快樂”。
令魯女士感到疑惑的是，學校方面曾稱9日晚上6時50分發現了“人躺在走廊上”，但她和丈夫直到約兩個小時後才接到通知，那也是兩人當晚接到的唯一一個學校方面的電話，而理應更瞭解情況的班主任，則一直聯繫不上。
“從9日晚上9時左右，我和老公一直等到次日凌晨1時，先後提出要先看娃娃（遺體）以及現場、監控，這些要求都沒有實現，對方一直在打官腔。”魯女士稱，10日4時，她和丈夫從派出所出來，到學校門口等候，試圖和校方交涉。一些親戚朋友聽說後，也一起來到學校，但未進校門。學校一名領導出校和家屬溝通，“沒說甚麼實質內容”。10日早上，部分親友看到了監控視頻，但認為“不完整”，尤其是“事發那一段沒有監控”。
魯女士認為學校缺乏“讓家長瞭解真相”的態度。5月10日，她多次通過微博表達疑惑，引發輿論討論。