此舉是歐盟首次對蘋果提起反壟斷指控，可能導致蘋果被處以相當於其全球營收10%的罰款，並調整其利潤豐厚的商業模式。
報道稱，瑞典的Spotify在2019年向歐盟執委會投訴蘋果，稱其以不公平的方式限制Apple Music的競爭對手。另一項投訴內容是蘋果向使用其應用內購買(IAP)系統的應用程序開發商抽取30%的費用。
歐盟競爭執法部門拒絕置評，目前該部門正在針對蘋果進行四項調查，其中包括了Spotify的投訴。
蘋果表示可以參考其在2019年3月、Spotify提起投訴後發佈的博文，文章稱，蘋果幫助Spotify從數億次應用下載量中受益，成為歐洲最大的音樂流媒體服務公司。