沙拉莫科說：“考慮到LINE 的服務器位於日本，為該應用程序提供服務的中國公司的員工很可能是遠程訪問這些服務器。而使用它們，他們可以連接並獲取所需的信息。”
他補充到，事件的發生可能是由純粹的管理上的錯誤引起的，當時來自上海的外包公司被賦予了不必要的權限，或者是沒有及時撤銷這些權限。
與此同時，專家並不排除“技術攻擊”造成日本用戶個人數據洩漏的可能。
他說道：“也許在維護過程中，當中國人有某些權限時，他們插入了某些軟件，或者使用當時擁有的權限，以某種方式對其進行了擴展。也可能是這樣一種情況，中國人借助於技術攻擊，能夠提升他們的權限，獲得了對日本用戶的個人信息訪問允許。”
圍繞日本LINE軟件的醜聞於本週爆發，當時人們才知道一家為LINE提供服務的中國公司可以接觸該應用程序的用戶個人數據。自2018年以來，LINE的管理已外包給一家中國公司。這家不知名的中國公司可以接觸用戶的個人數據，包括姓名、郵箱地址和電話號碼，以及用戶間傳輸的照片。同時，需要指出的是，相應的數據存儲在位於日本領土上的服務器中。上個月，這家中國公司已被禁止訪問相關數據。
日本總務大臣武田良太週五向記者表示，總務省在查明長期以來LINE用戶的個人數據可以被中國公司接觸後，計劃暫停使用這個在日本非常流行的應用程序。