歷屆315晚會有哪些企業“光榮”上榜?
萬科是中國最大的住宅開發企業之一。截至2018年底,其廣州分公司開發的樓盤“萬科尚城”有多達146戶業主投訴衛生間不斷漏水。經工程師檢查,發現系主管道沒封堵好。但開發商一直否認該問題,直到2019年3月才勉強給出解決方案。然而,之後又有不少業主抱怨有排糞水滲出且有臭味,甚至還有煤氣洩漏的情況。
薩摩耶互聯網金融服務有限公司被指收集個人信息。該公司在商場入口處放置探針盒子,偷偷收集周邊用戶手機號碼。通過這種方式,薩摩耶可以精准找到用戶,撥打騷擾電話,推廣貸款產品。
2019年,湖北省蓮田食品開發有限公司被曝使用特殊的飼料添加劑為蛋黃著色。 而漢堡王則銷售過期食物,更換食品保質期標籤。
2021年315晚會
今年央視2套的315晚會披露了UC瀏覽器存在販賣虛假醫藥廣告等問題。記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關鍵詞,搜索結果的前幾條都是網友分享治好疾病經歷,而在最下方被標注著廣告字樣。廣告里網友自稱,自從認識某老師,按照老師給的方子,血糖恢復穩定,胰島素都停用了。文章中多次醒目標紅老師的微信號。記者微信添加了這位老師,對方簡單詢問過病情後,就向記者推薦“白背三七諾麗果粉”。記者發現,這只是一款普通食品。不僅是UC瀏覽器,在360搜索也有不少類似的廣告。
智聯招聘被曝平台簡歷給錢就可隨意下載,大量流向黑市。一位賣家表示,只需要支付7元,就可以買到一份智聯招聘上最新的求職者簡歷。在支付了費用後,不到5分鐘賣家便發來一份簡歷。簡歷內容詳盡,求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯繫方式、工作經歷、教育經歷等信息一應俱全。
此外,晚會還曝光了名表維修中心的諸多貓膩,一個簡單的手錶受磁故障,消磁並不複雜,通常耗時僅僅一兩分鐘,而放在名表維修中心一夜就能收入幾千塊,事實令人唏噓。
根據全國消協組織受理投訴情況統計,2020年全國消協組織共受理消費者投訴982,249件,解決749,317件。在所有投訴中,商品類投訴佔44.73%,服務類投訴50.85%。
在商品大類投訴中,家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居前五位;而生活社會服務類、互聯網服務、銷售服務、教育培訓服務與文化娛樂體育服務居於服務類投訴量前五位。
2020年中國多家媒體重點聚焦汽車行業問題,例如特斯拉的異常加速、電池起火、車輛遠程升級等問題。其次,蓬勃發展的直播帶貨既有質量低劣、虛假宣傳、售後不到位等老問題,還有公眾人物帶貨刷單造假、流量造假、虛假舉報等新問題。此外,網約車管理漏洞和安全事故頻發等問題仍飽受詬病。
根據前瞻產業研究院整理的數據,在具體商品投訴中,投訴量居前五位的分別為:食品、汽車及零部件、通訊類產品、服裝、醫療器械。
與2019年相比,醫療器械投訴和計算機類產品投訴增長較高,進入商品類投訴前十。2020年受疫情影響,醫療器械投訴相比於2019年漲幅較大。
“3•15”晚會已連續播出30年,今年的主題是“提振消費, 從心開始”。