特斯拉中國表示，特斯拉中國區也僅在河南一處供應商工廠使用了少數Verkada品牌攝影頭作為遠程質量管理，其他如上海超級工廠、全國各地門店與交付中心等均與此無關聯，且其他攝像設備均接入公司內部網絡而非互聯網，視頻數據採取本地存儲方式，無本次事件提及的安全風險。
特斯拉中國強調，公司已經停止了這些攝像頭的聯網，並且已經在供應商現場採取措施進行停止攝像頭工作，並進一步提升各環節的安全把控。
根據彭博社等媒體的報道，一群黑客近期獲得了由初創公司Verkada開發的大約15萬個實時監控的攝像頭，這些攝像頭分布在全球的醫院、公司、警局、監獄和學校里，其中一個便是特斯拉上海超級工廠。這些黑客表示，他們可以訪問特斯拉工廠和倉庫中的222個攝像頭。
Verkada發言人在一份聲明中表示：“我們已禁用所有內部管理員賬戶，以防止任何未經授權的訪問。我們的內部安全團隊和外部安全公司正在調查此問題的規模和範圍，並已通知執法部門。”
據瞭解，Verkada成立於2016年，主營業務是銷售監控攝像頭，用戶可以通過網絡對其進行訪問和管理。