俄羅斯在食品雜貨電商領域能否借鑒中國經驗？

從線上零售中獲得穩定的利潤並不容易：即使是行業先驅美國高朋網（Groupon），也無法實現收益穩定，令投資者喪失信心。

反觀俄羅斯市場，儘管團購營收總額從2019年的377億元增加到2020年的1185億元，但現在談論線上零售的大規模成功還為時過早。

這種商業模式的主要問題是需求質量低。賣家希望用折扣吸引大批買家，以此提高信用度，並出售周邊產品。但是，此類服務的受眾只追求折扣，而與特定的賣家無關。結果，雙方均有損失。

在中國，為瞭解決這一問題，橙心優選、興盛優選等技術公司以及美團和拼多多等團購網站會直接從生產商那裡拿折扣。同時，不同於西方和俄羅斯模式，中國社區團購發展迅速，可大大降低運輸成本。 

其他國家能否借鑒中國經驗？

這不僅取決於技術公司，還取決於消費者。在中國，人們經常創建局部的在線社區，例如小區住戶的微信群，而歐美往往沒有這種交流模式。但在俄羅斯各地，這種模式也開始興起，尤其在疫情期間變得越來越普及。

俄羅斯團購網站Mama-boss代表葉連娜在接受衛星通訊社採訪時表示：“在俄羅斯，目前一切還處於發展的初始階段，我們正嘗試根據年齡段的不同尋找與買家溝通的各種形式。有些人喜歡在Telegram和WhatsApp上交流，有人則喜歡通過Instagram和VK群組瀏覽信息。買家可選擇商家配送或網點自提。人們瞭解這種購物方式後，就會積極參與進來。首先，對消費者而言，商品的品質最為重要，與在常規市場上可以買到的商品不同，通過這種方式可以買到酒店、餐廳供應的商品。其次，消費者關心送貨的速度和時間。總的來說，這兩點決定了人們對具體商家的選擇。”

多家採取類似運營模式的大型電商平台在俄羅斯應運而生，其中“鴨嘴獸”（Utkonos）的總營收已達70.6億盧布。

電商會在市郊租用倉庫，用貨車配送商品。同時，社區團購大大降低了運輸成本，因為每輛貨車只需將貨物運送至城市的一兩個網點。俄羅斯生產商，尤其是小型果蔬供應商，也喜歡這種經營模式，因為組織供應大批商品和簽訂長期合同更加簡單。