該組織在一份聲明中說：“一隻英國史賓格犬馬克斯因其給了全球成千上萬的人以慰籍和幫助而於2021年2月獲得了PDSA‘功績勳章’。PDSA‘功績勳章’被視為是動物世界里的大英帝國勳章。”
英國獸醫慈善機構（PDSA）補充道：“十三歲的馬克斯是該獎項自2014年創立以來獲獎的首只寵物。”
馬克斯與英格蘭西北部坎布里亞郡的主人克里•歐文住在一起。他們在歐文從交通事故中失去行走能力變得沮喪後兩年的2008年相見。多虧了這條“讓他重獲新生”的狗狗，歐文再次開始出門散步，不久之後他就開始在臉書上分享馬克斯的照片。過不了多久，閱讀狗狗消息的人變得如此之多，以至於歐文把他的帳號完全獻給了狗狗。狗狗的粉絲們紛紛向歐文提出請求，要求見面。
馬克斯在2016年成為了經過認證的理療犬，這使他得以“去到學校、醫院和臨終關懷所看望人們”。該組織寫道：“這只史賓格犬的受歡迎程度如此之高，以至於克里出於慈善目的而開始組織散步活動，可以讓一大群人跟它見面。”自2017年以來，已有1萬多人見過馬克斯的面。這只狗狗幫助慈善機構籌集了約30萬英鎊。在新冠病毒大流行期間，成千上萬的用戶在臉書直播上追蹤著這只史賓格犬的步子。
該組織指出，“馬克斯對世界上成千上萬人的幸福平安產生了前所未有的積極影響” ，它“鼓舞感召了處於黑暗和困難中的許多人。”