據《都市快報》報道,幾天前一位暱稱叫做“蘋果橙子妹妹”的網友在網絡上發帖表示,其所在的公司HR通過一個坐墊監測到自己的工作情況。根據這位網友在“19樓論壇”上的描述,前段時間公司給員工發放了一批坐墊,可感應人體的很多數據 。此外,如果坐墊感應到你長時間不動,還會提示你活動一下。
最初員工對此沒有產生任何懷疑,但後來他們開始提出更多的問題,包括為甚麼他們不能在上班的某個時間稍微休息一下。進而這種坐墊引起了他們的懷疑。
該員工在帖子中表示,“突然有種上班被扒光了的感覺。上班就像坐牢,時時刻刻都是被監控被監視的那種感覺。這種體驗真的很差。也不是有心要摸魚、要偷懶,但是誰上班能保證每一分一秒都是在認真工作的?”
中國資深互聯網觀察家劉興亮在接受衛星通訊社採訪時就此評論道:“我個人認為如果需要監測個人信息,需要提前告知員工並徵得對方的同意。如果只是偷偷摸摸地進行,那肯定是不對的。而且員工上班8小時也不可能都坐在工位上完全不動,這樣效率也不見得高。所以我覺得公司的管理模式可能也需要有所改變。”
隨著技術的發展,對員工的監控形式越來越多樣化。技術進步產品被全世界管理者拿來使用。2019年在韓國發生多起騷擾案件,當時“ 007特工”產品(包括鋼筆、皮帶、內置攝像頭和錄音機的眼鏡)的銷量激增。
在新冠疫情時期,當世界上很大一部分地區轉向遠程工作時,對監控員工的應用程序和程序的需求很大。例如,據CNBC的報道,ActiveTrak、Hivedesk、Teramind、Time Doctor、WorkExaminer等美國公司在2020年就收到了許多訂單,要求將程序安裝在辦公計算機上以跟蹤員工在工作時間內的行為,包括他們打開了哪些鏈接,使用了哪些應用程序正以及在加載哪些文件等等。
一些公司甚至在員工的家用計算機上安裝了Sneek程序。在工作日她每1-5分鐘使用網絡攝像頭拍照一次,《商業內幕》在3月寫道。
需要指出的是,在大多數情況下公司員工都知道有監視他們的程序的存在。希望對員工進行約束與侵犯員工隱私之間的界線在哪裡?以及如何對此進行監管?
劉興亮專家認為,首先需要判斷是否違反了相關的法律法規。若是沒有,僅僅是道德問題,那麼我認為更多的還是應該宣揚正確的公司文化和價值觀,通過社會輿論去約束、譴責和糾正行為。總之我們應當給員工創造一個相對更加寬松的工作環境,尤其是一個創業型的科技公司,這樣可能員工的工作效率會更高。另外,加強立法層面的監管也可以幫助規範道德行為,比如針對隱私問題出台更詳盡的法規,包括不能隨意收集用戶的活動軌跡等等。
在中國受各種技術監視的員工權利仍受隱私法保護。然而管理人員使用此類工具的行為尚未受到任何監管。