人在出現鼻粘膜腫脹和急性過敏時，會停止辨別氣味。同時，感染新冠的人並不會失去嗅覺，也不會有鼻塞問題。
醫生強調，嗅覺喪失也可能是腦腫瘤、阿爾茨海莫氏病或帕金森症等疾病的症狀。出現心肌梗死時也會有這種情況。但是，如果有嚴重的慢性病，嗅覺在出現重症表現3-4年之前就會消失。
在新冠病毒檢測呈陽性的人當中，最常見的症狀是嗅覺和味覺的喪失（嗅覺失調）。《鏡報》援引英國國家統計局的報告對此進行了報道。
俄羅斯耳鼻喉科醫師阿卜杜勒·霍賈耶夫在接受俄羅斯商業咨詢頻道（RBC）採訪時談到，如何在感染新冠病毒後恢復嗅覺。霍賈耶夫表示，為此，必須恢復位於鼻腔中神經末梢的空氣流通。