此前主辦方新聞處向衛星通訊社表示，溜冰場將於11月28日開放，營業至2021年3月1日。溜冰場在任何天氣情況下均開放。今年古姆百貨商場溜冰場慶祝15週年紀念日。據主辦方表示，本季溜冰場將變成一個帶有新年小鹿、歡樂企鵝和聰明貓頭鷹的神話般冬季國家。
溜冰場每天營業時間為10時至23時，開放日期為11月29日至3月1日。平日上午前三個場次免費。
平日其餘場次成年票將為600盧布（約合人民幣52元），兒童票（7-12歲）為300盧布（約26元）。對於7歲以下兒童免票，但需購買冰上陪同的成人票。對於退休人員，平日場次門票為200盧布（約17元），節假日為300盧布（約26元）。週末成人票將為700盧布（約61元），兒童票為400盧布（約35元）。
12月26日至1月10日節日期間，平日前三個場次成人票將為500盧布（約43元），其餘場次700盧布（約61元）。這一時間段的節假日成人票將為800盧布（約69元），兒童票將為400盧布（約35元）。
在古姆百貨商場溜冰場內將遵守所有新冠疫情必要預防措施。因此，為訪客提供一次性口罩和手套，冰場上將保持社交距離。
此外，在每次租借後，都對溜冰鞋進行消毒，並安裝了空氣再循環裝置和殺菌燈。
俄新社和衛星通訊社是2020年古姆百貨商場溜冰場信息合作夥伴。