本次人道主義行動是在敘利亞境內難民返鄉國際大會召開前一天事實的。自調解進程啓動以來該中心共事實了2633次人道主義行動，發放救援物資超過4500噸。
法詹鎮在作戰行動期間受到的破壞最為嚴重，當地大部分男子在戰爭一開始就被編入敘利亞政府間。俄羅斯軍方向這裡投放了約900套食品，滿足敘利亞政府軍軍人家庭的需要。套裝中包括糖、大米、乳品罐頭和茶，民眾排起長隊領取人道主義救援物資。
當地一位女性居民法塔姆•奧馬爾向記者表示，“我是帶著孫子來的，他在這場戰爭中成了孤兒，感謝俄羅斯朋友在苦難之時沒有拋下我們。”
難民返鄉國際會議將於11月11日10:00在大馬士革開幕。參會者中有來自27個國家和12個組織的代表。敘利亞總歐婷巴沙爾•阿薩德11月9日在與俄羅斯總統普京的視頻會晤期間表示，該會議將成為解決與敘利亞公民回國有關的人道主義問題的開端，他指出，對於大馬士革來說，這不僅是人道主義問題，而且是國家問題。巴沙爾表示希望會議有助於衝破對該國的經濟封鎖。