據此前報道，位於堪察加的哈拉科特爾斯基海灘正在組織設立移動醫療點，當地居民和遊客在感覺身體不適時可以前往尋求幫助。該醫療點將有內科醫師提供幫助。
沃爾科娃表示：“8名18歲以上的成年人和1名兒童尋求醫療幫助。所有患者都獲得幫助並給予醫囑。他們無需住院治療，被送往門診治療。”
她指出，所有患者都曾於9月底至10月初期間前往太平洋沿岸地區，並接觸過海水。患者自述出現“眼睛灼痛、發紅和模糊”。醫生診斷為一級角膜化學灼傷。沃爾科娃強調稱：“由於尚未進行實驗室檢測，因此無法確定哪種藥物有效。但我們準備好提供幫助，這是明確的。”