中國國家統計局網站通報稱，第一季度，中國郵政行業運行受到較大影響，但隨著行業加速復工復產，疫情影響逐步降低，行業運行加快恢復。
對此，專家李凱指出，由於疫情初期正值春節前後，很多快遞人員都回家過年，突發疫情之後，各地就相繼進入隔離狀態，因此，很多快遞從業人員無法復工。
數據顯示，中國快遞業在經歷了第一季度的短暫低谷之後，第二季快遞業務量和收入分別完成213.5億件和2289.8億元，同比增長36.7%和23.5%，月均提高10個百分點以上，5月和6月增速均超過35%,修復反彈超預期。為甚麼隨著中國疫情逐漸平穩，大型商場等線下購物逐步放開，中國快遞業仍然以較快速度增長，甚至超過去年同期水平？
李凱指出，疫情實際上加速了快遞業發展的趨勢，並把發展速度變得更快。“因為我們想要減少人員接觸，因此就通過快遞完成交易。”
他說：“由於網上購物趨勢的高漲，電商企業的轉變也非常快。直播帶貨越來越普及，從業人員的隊伍在擴大。此外，企業也在不斷創新和便利購物方式，使得網上購物也呈現一個比較競爭激烈而且更順應消費者需求的態勢，實際上這從正向刺激了網購的發展。除此之外，消費需求從線下轉向線上。疫情促進了人們購物習慣的改變，也促進了人們學習網購知識的使用。”
數據顯示，今年上半年，中國郵政行業業務收入和業務總量累計完成5028.2億元和8765.3億元，同比分別增長11%和22.4%