此次調查於2020年4月10日至12日進行，7個歐洲國家和俄羅斯各有1000名年滿18歲的居民參加。
萬事達卡的分析人士指出：“近一半（43%）俄羅斯人稱在疫情期間更少使用現金，22%的民眾表示不再使用現金。同時，一半數受訪者開始更多使用非接觸式卡，而且16%的俄公民現在才首次嘗試使用這項技術。”
民調表明，每天使用非接觸式支付的受訪者認為，這樣付款更衛生（81%）、更簡單（85%）。與歐洲國家一樣，俄羅斯受訪者也主要在食品商店（96%）、藥店（78%）和其他零售商店（58%）使用非接觸式支付。
萬事達卡公司稱：“雖然78%的俄羅斯人和64%的歐洲人已經掌握了非接觸支付技術，由於認為這是最安全的支付方式，還需要繼續開展工作，讓這種支付方式也成為其餘用戶的使用習慣。”