耿爽說，中國-中東歐國家新冠肺炎疫情防控專家視頻會議，將於3月13日舉行。中國外交部、國家衛健委的官員以及中方疾控、臨床、民航、海關、社區留觀等領域的專家，將同阿爾巴尼亞、波黑、保加利亞、克羅地亞、捷克、愛沙尼亞、希臘、匈牙利、拉脫維亞、立陶宛、黑山、北馬其頓、波蘭、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞等17個中東歐國家的政府官員和衛生專家舉行視頻會議，分享抗疫信息，交流防控經驗。
發言人指出，新冠肺炎發生以來，中方本著公開、透明和高度負責的態度，及時向包括中東歐國家在內的有關國家和地區通報信息，回應各方關切，加強同國際社會疫情防控合作，共同維護地區和全球的公共衛生安全。中東歐國家的政府和人民也對中國政府和人民的抗疫鬥爭給予了聲援和支持，並提供了幫助。中方對此表示感謝。
更早3月12日耿爽在例行記者會上表示，中方的抗疫努力和取得的積極成效，得到了國際社會的廣泛支持和普遍贊譽。
發言人指出，新冠肺炎疫情發生以後，中方本著公開、透明、負責的態度，採取了最全面、最嚴格、最徹底的措施，萬眾一心、眾志成城，打響疫情防控的人民戰爭總體戰、阻擊戰。經過艱苦努力，目前中國的疫情防控形勢發生了積極向好變化，取得了階段性的重要的成果，對世界範圍的抗疫鬥爭做出了重要貢獻。
耿爽強調，中方的抗疫努力和取得的積極成效，得到了國際社會的廣泛支持和普遍贊譽。當前疫情在全球多點爆發並呈現蔓延的態勢，中方願意同國際社會加強合作，攜手抗疫，爭取早日戰勝疫情。
有記者提問，3月11日，美國國務院發佈《2019年國別人權報告》，美國國務卿蓬佩奧在發佈會上指責中國的人權狀況和治疆政策。請問中方對此有何評？
發言人對此指出，美方的所謂“國別人權報告”涉華內容老調重談，罔顧事實，混淆是非。這個報告和蓬佩奧的講話充滿了政府謊言和意識形態偏見，中方堅決反對。
耿爽強調，中國政府一向高度重視保護和促進人權，新中國成立以來，中國人權事業取得了巨大的成就，中國的人權狀況處於歷史最好時期，中國人民對此最有發言權，國際社會也有目共睹。這不是美國某些人說幾句話或者發表一個甚麼報告就能夠詆毀的。
發言人重申，新疆事務純屬中國內政，不容任何外部勢力干涉。中國政府在新疆依法採取反恐和去極端化舉措，得到各族人民衷心支持和擁護，也受到國際社會高度肯定和積極評價，美方無權對此說三道四。中方敦促美方反省和糾正錯誤，停止利用人權問題干涉中國內政，否則只會遭到中國人民更加強烈反對。
據報道，美國宣佈，未來30天內，除英國外，所有從歐洲至美國的旅行(活動)都將被暫停。與此同時，來自中國航空公司的消息顯示，中美之間航班正在增加和恢復。
發言人就此回應說，當前中方正密切關注著全球各地區疫情的發展，根據情況和形勢的變化採取科學和適當的措施。中方會加強同有關國家的溝通協調，減少一些不必要的跨國旅行活動。同時中方也願意同有關國家一道努力，加強聯防、聯控和檢驗檢疫，共同維護好各國人民的身體健康與生命安全，爭取早日戰勝疫情。
耿爽重申，關於病毒的來源問題、源頭問題，這是個科學的問題，需要聽取專業的和科學的意見，中方反對的是借這個問題，搞政治污名化。他說，在這個的時候，面對疫情成為全球性的流行疾病，國際社會應該同心協力，而不應該相互攻擊指責。