該銀行與美國司法部和證券交易委員會簽署了協議。
富國銀行行長查爾斯∙沙爾夫（Charles Scharf）證實，該銀行在領導層和管理實踐方面做出了根本性的改變。
根據協議，司法部放棄對2002-2016年銀行違規行為提出刑事指控。此外，銀行將成立5億規模基金會以補償因其員工行為而受到影響的投資者們。
此前獲悉，富國銀行工作人員被要求吸引更多客戶，因此他們建立300多萬個虛假銀行賬戶，而且在很多情況下，毫無懷疑的銀行客戶為維護這些帳戶付費。美聯儲對銀行進行了1.85億美元的罰款，銀行還支付了1.42億美元用於解決民事訴訟。
富國銀行與其主要競爭者——美國銀行、花旗銀行和摩根大通銀行為美國四大銀行。