據悉，通話是在土耳其方面的倡議下舉行的。
消息說：“伊德利卜衝突降級區的局勢再次成為人們關注的焦點。弗拉基米爾·普京對極端組織持續的挑釁行為表示深為擔憂，強調稱必須無條件地尊重敘利亞的主權和領土完整。”
消息還稱普京和埃爾多安約定兩國部門間就伊德利卜問題進行協商旨在緩解緊張局勢。
消息指還出，“俄土領導人談及了利比亞問題。雙方指出逐步落實1月19日柏林國際大會決議的重要性”。
根據俄羅斯、土耳其、伊朗2017年5月在哈薩克斯坦首都阿斯塔納（今努爾蘇丹）簽署的備忘錄，敘利亞西北部伊德利卜省、中部霍姆斯省、大馬士革郊區和敘南部地區設立了4個衝突降級區。其中3個2018年由大馬士革接管。第4個衝突降級區被稱為“伊德利卜衝突降級區”，主要位於伊德利卜省，部分位於拉塔卡省、哈馬省和阿勒頗省。該衝突降級區目前仍不受大馬士革控制，且大部分被恐怖組織“征服陣線”佔領。2018年9月，俄羅斯和土耳其商定在伊德利卜建立非軍事區。當地活躍著十餘個武裝組織，武裝分子總數約30萬人。