扎哈羅娃在回答衛星通訊社有關土方支持敘武裝分子襲擊的問題時提到，“俄羅斯駐敘利亞衝突各方調解中心2月20日報告，發生了數起恐怖團伙所實施的使用大量裝甲坦克裝備對在伊德利卜衝突降級區的敘軍分隊的密集襲擊。”
她表示：“同時，武裝分子的行動得到了土耳其軍隊炮兵火力的支持，這使得恐怖分子突破了敘軍的防線。”
扎哈羅娃指出，為不使匪徒武裝深入敘內地，應敘指揮部請求，俄空天軍飛機對突入的恐怖分子實施了打擊。這使得敘軍成功擊退了所有攻擊。
扎哈羅娃稱：“我們對武裝分子得到來自土軍的類似支持表示嚴重關注。”
2020年2月21日, 01:57
據其稱，“該事件是對俄土有關將武裝反對派與恐怖分子劃界並建立非軍事地帶協議的違反，有引起敘利亞國土這一地區衝突進一步加劇的危險。”
此前俄羅斯外長拉夫羅夫稱，土耳其未能履行解決敘伊德利卜問題的數個關鍵義務。其中它未將願意與政府在政治進程框架內對話的武裝反對派與恐怖分子劃清界限。土耳其副總統奧克塔伊（Fuat Oktay）則發表聲明稱該國履行了其所承擔的有關伊德利卜的義務。
根據俄羅斯、土耳其、伊朗代表2017年5月在哈薩克斯坦首都阿斯塔納（今努爾蘇丹）簽署的備忘錄，敘利亞西北部伊德利卜省、中部霍姆斯省、大馬士革郊區和敘南部地區設立了4個衝突降級區。其中3個2018年由大馬士革接管。第4個衝突降級區被稱為“伊德利卜衝突降級區”，主要位於伊德利卜省，部分位於拉塔基亞省、哈馬省和阿勒頗省。該衝突降級區目前仍不受大馬士革控制，且大部分被恐怖組織“征服陣線”佔領。2018年9月，俄羅斯和土耳其在索契一致同意在伊德利卜建立非軍事區。當地活躍著十餘個武裝組織。