發言人說，“面對疫情，中方主要依靠自身的力量應對，我們對此有信心、有能力。同時，對於來自國際社會，特別是來自其他發展中國家的真誠友善的支持和幫助，我們都表示歡迎和感謝。”
耿爽介紹稱，根據從外交渠道掌握的情況，截至2月14日中午12時，已有33個國家政府和4個國際組織向中方提供了疫情防控醫療物資，包括：阿爾及利亞、澳大利亞、白俄羅斯、柬埔寨、加拿大、埃及、法國、德國、加納、匈牙利、印度尼西亞、伊朗、意大利、日本、韓國、哈薩克斯坦、馬來西亞、尼泊爾、新西蘭、巴基斯坦、菲律賓、俄羅斯、新加坡、蘇里南、塔吉克斯坦、泰國、特立尼達和多巴哥、土耳其、阿聯酋、英國、美國、烏茲別克斯坦、越南，歐盟、聯合國兒童基金會、聯合國開發計劃署、國際移民組織。
他繼續道，有17個國家政府和1個國際組織宣佈將向中方提供相關醫療物資，包括：奧地利、巴西、剛果（布）、哥斯達黎加、捷克、丹麥、厄瓜多爾、愛沙尼亞、肯尼亞、吉爾吉斯斯坦、拉脫維亞、挪威、巴勒斯坦、卡塔爾、沙特阿拉伯、塞爾維亞、斯洛文尼亞，聯合國人口基金。
耿爽還表示，此外，智利、赤道幾內亞、朝鮮、馬爾代夫、蒙古、緬甸、瓦努阿圖等國政府和聯合國駐華機構也向中方提供了其他形式的資金和物質支持。很多國家社會各界友好人士、華僑華人、中資企業、中國留學生等也通過各種方式提供了大量支持。