土耳其國防部2月10日發佈消息稱，敘利亞政府軍對土耳其位於伊德利卜的觀察點發動炮擊，造成5名土耳其軍人喪生，另有5人受傷。土耳其空軍對敘利亞軍隊101個目標實施打擊。土耳其政府表示，安卡拉期待北約就伊德利卜的局勢援助土耳其，根據北約規定，對北約成員國實施武裝襲擊等同於對北約實施進攻。
穆拉霍夫斯基表示：“土耳其軍隊沒有理由進入敘利亞，除了12個觀察站之外。土耳其沒有與敘利亞簽署任何提供軍事援助的協議，因此北約不希望參與進來。如果北約在媒體上提供支持，那麼也不會對軍事情況和軍隊的行為帶來任何影響。”
俄羅斯戰略形勢中心主任伊萬∙科諾瓦洛夫向衛星通訊社表示，土耳其對北約提出的援助請求具有象徵意義。
他說：“土耳其有足夠的兵力，該國只是試圖提醒北約，土耳其還是成員國，並希望他們就敘利亞問題表態。土耳其擊落俄羅斯飛機時，土耳其也曾向北約求助，但是北約拒絕干涉。北約對此完全不感興趣，他們只在乎美國在敘利亞的利益，以及對抗俄羅斯。”
北約秘書長斯托爾滕貝格在布魯塞爾舉辦的新聞發佈會上呼籲俄羅斯和敘利亞停止在伊德利卜的軍事行動，並支持聯合國制定和平解決方案。他還表示，期待在2月12日至13日的部長會議上將對伊德利卜問題進行討論。