研究報告發表在《發展心理學》期刊上。
報告作者開展了一次實驗。在實驗過程中,媽媽們收到了內容完全相同的多條指令,她們需要將這些指令傳達出去。共有1000名年齡為14至15歲的青少年參加了實驗,其中男孩466名,女孩514名,被隨機分組,聽媽媽們傳達指令。指令內容完全相同,但第一組用鼓勵和善的口吻讀出,第二組用中性口吻讀出,第三組用命令口吻讀出。
之後,專家對這些青少年做了調查,以瞭解如果是自己的媽媽用這樣的口吻與他們交談,他們會有怎樣的感受。
結果表明,媽媽們選擇的口吻會嚴重影響青少年子女的情感和行為反應以及他們對待父母的態度。大多數情況下,男孩和女孩們聽到媽媽用控制的口吻說話時,會產生消極反應。中性口吻雖然不會引起憤怒,但也沒甚麼效果。而對於媽媽鼓勵和善的口吻,孩子往往會做出積極反應。
報告第一作者內特·韋恩斯坦(Nett Weinstein)博士指出:"如果父母希望與青少年子女的交談取得最好的效果,重要的是,不要忘記使用鼓勵的口吻。父母們特別容易忘記這一點,尤其是當他們感覺到緊張、疲勞和外部壓力時。" 專家指出,內心更受鼓舞、幸福感更強的青少年更願意勤奮工作並展示出好的結果。控制的話語,甚至只是控制的語調,會給對方造成壓力,是在強迫或催促對方行動起來。相反,表達"鼓勵自主"的話語則可以減少孩子的壓力和驚慌感,幫助和鼓勵他們獨自做出選擇。