本次研究基於在2019年7月至8月間對487家公司的調查數據，其中58%為俄羅斯公司。
研究報告顯示，"大約7%的受訪公司認為，採用與遵守個人數據法律相關的人力資源自動化服務存在困難。而21%的受訪者由於對目前一切情況感到滿意，所以不願採用IT技術。平均80%的受訪公司對當前的工作數字化系統感到滿意。"
與此同時，根據該研究，只有1%的公司認為人力資源領域不需要自動化，員工統計與管理是最需要引入IT技術的領域。
專家指出，"大約15%的受訪者認為，追蹤員工的忠誠度（洩露機密信息、到競爭對手工作等）需要自動化。另外7%的受訪者更願意自行開發優化工作流程的服務。大約16%的受訪者計劃將在人力資源領域採用自動化。"