此前俄羅斯緊急情況部向俄羅斯衛星通訊社表示，北風航空公司一架飛往埃里溫的波音737由於機艙內響起煙霧警報停飛，乘客通過充氣舷梯被疏散，8人受傷，1人被送往醫院。北風航空官網稱，航班取消原因是機上出現異味。
莫斯科謝列梅捷沃機場公共關係負責人安娜·扎哈連科娃向衛星通訊社表示："北風航空的客運航班 N4 477於莫斯科時間零點57分（北京時間5點57分）執飛莫斯科至埃里溫航線。在跑道上助跑時，機艙內冒煙。機長向地面部門報告異常狀況並決定中斷飛行，之後清空跑道並將飛機停在滑行道上。機上未起火。"
她指出，這架波音737-800W飛機上有173名乘客和6名機組人員。
扎哈連科娃稱："謝列梅捷沃機場管理處用最短的時間向乘客提供幫助並消除事故後果：乘客和機組人員被帶到F航站樓，機場向他們提供了熱飲和必要幫助，航空公司和機場代表與乘客進行了溝通，行李箱和隨身行李被運出。"
北風航空公司出動備用航班將乘客送往埃里溫，不過28名乘客拒絕乘坐。
扎哈連科娃還表示，謝列梅捷沃機場已恢復正常工作，各航班均按計劃時間起降。