這筆錢將用來支付遇難者家庭的教育、生活、未預見開支、扶持社會項目和受難群體。波音公司還宣佈未來與地方政府、非商業性組織合作。賠付將在幾年內完成，最快的一批資金將在2019年12月31日前發放。
美國波音公司總裁丹尼斯·米倫伯格稱："我們向機上人員的家屬和親朋表示深切哀悼，我們希望這一初步舉措給予他們安撫。我們知道，每個登上我公司飛機的人，都完全信任我們。我們會盡一切可能在未來一段時間讓我們的顧客和其他乘飛機出行的人恢復對我們的信任和信心。"
美國波音公司總裁丹尼斯·米倫伯格稱："我們向機上人員的家屬和親朋表示深切哀悼，我們希望這一初步舉措給予他們安撫。我們知道，每個登上我公司飛機的人，都完全信任我們。我們會盡一切可能在未來一段時間讓我們的顧客和其他乘飛機出行的人恢復對我們的信任和信心。"
兩架波音737MAX發生墜毀事故後，該型號飛機被美國和許多其他國家停飛。今年三月，埃塞俄比亞航空公司一架載有157人的波音737MAX在德佈雷塞特附近墜毀。2018年11月，印尼獅航一架同型號飛機失事。
事故後，大約20個國家對波音737MAX關閉空域，多家航空公司停用波音 737 МАХ 8。