蘋果公司修復一部完好的筆記本電腦收取一萬美元

據悉，兩個星期來，這名美國人帶著"出問題的"筆記本電腦四處尋求服務中心和官方蘋果商店的幫助。 他告訴專家說筆記本電腦啓動有問題，抱怨散熱器運行狀態下出現黑屏。
蘋果公司僱員建議攝影師更換主板，然後又換了連接線。 然而，所有這些操作沒有效果，因為問題沒有得到解決。攝影師為解決所有這些問題總共花費了一萬美元。當他第四次來到售後服務中心後，一名工人建議用手電筒照筆記本電腦的屏幕，他猜測這段時間MacBook屏幕的亮度一直都是最低的。
攝影師想起他在連接外接屏幕時把MacBook屏幕的照明燈拿掉了。可能電腦只是重新啓動，保存了其所有者的設置。