埃塞俄比亞航空公司在推特上寫道："埃塞俄比亞代表團在空難調查局首席調查員的率領下抵達BEA，空難調查開始。"
法國民航安全調查分析局代表3月14日向衛星通訊社透露，10日失事的波音737 MAX 8客機的飛行數據記錄儀和駕駛艙話音記錄器已被送抵該局。
據法國民航安全調查分析局（BEA）方面早前消息，10日失事的波音737 MAX 8客機的飛行數據記錄儀和駕駛艙話音記錄器14日已被送抵該局，當日舉行了協調會議，而所有技術工作都應於15日開始進行。
埃塞俄比亞當局13日在德國方面拒絕協助分析波音黑匣子後向法國方面求助。德國聯邦航空事故調查局代表指出，德方沒有所需的分析軟件。
3月10日，埃塞俄比亞航空公司一架載有157人的波音737 MAX 8客機墜毀。2018年10月29日，印尼獅航一架同樣型號的航班也曾發生墜機。