該公司負責旅客賠償的專家對去年延誤的航班架次進行了統計。全球首次有超過1000萬名航空旅客受到航班延誤或取消的影響，有權索要賠償。專家強調，這創造了紀錄。
去年全球近五分之一的航班延誤（至少15分鐘）或取消。俄羅斯近17%的航班乘客遇到類似問題。
導致這種情況的主要因素是航空公司員工的罷工。這大大增加了客運量，給運力有限的機場增加額外負擔。
去年全球近五分之一的航班延誤（至少15分鐘）或取消。俄羅斯近17%的航班乘客遇到類似問題。
導致這種情況的主要因素是航空公司員工的罷工。這大大增加了客運量，給運力有限的機場增加額外負擔。