兩名警官稱，他們接到了一個電話，電話中稱有一男一女在索爾茲伯里馬爾廷斯（Maltings）購物中心裡的長椅上睡著了。柯林斯稱，他們在兩分鐘內就趕到了事發地點：
“那名男子（斯克里帕利）的坐姿很奇怪，一副不問世事的樣子，目光朝一個方向望去。他還在呼吸，但對周圍的一切沒有任何反應。我們試著提供醫療幫助，並弄清發生了甚麼事情。我們腦中的第一反應是，他可能是嗜毒成癮了，處於麻醉狀態。”
此後，警方的醫務人員趕到現場，開始對斯克里帕利進行檢查。據報道，在他身上找到了帶有俄語字樣的電話，警方對此感到奇怪。隨後，斯克里帕利就被送往醫院。
據俄羅斯媒體報道，謝爾蓋·斯克里帕利的姪女維多利亞12月10日稱，英國情報機關可能把她的堂妹尤麗婭·斯克里帕利強行關押在一個軍事基地。維多利亞強調，自7月24日起，她就再也無法聯繫上自己的這些親戚們。