領館稱，11月26日接日本警方通報後，領館立即啓動相關機制瞭解情況，並探視提出會見要求的中國公民，據其中有人反映，系受中介欺騙。截至12月3日，日本警方仍在對相關案情進行調查取證，另外去向不明的40余名相關人員情況也正在調查。
通報稱，11月26日16時許，北海道木古內警察署通報稱，11名中國公民因涉嫌非法滯留，被警方拘捕。領事館立即啓動相關工作機制，組成由副總領事帶隊的工作組，於11月26日晚緊急趕赴北海道木古內警察署，瞭解相關情況。
當地時間11月27日上午，領事館工作組與北海道木古內警察署副署長綿貫大介等會面，瞭解我被拘捕公民情況。
該副署長稱，11月25日，4名疑似中國籍男子帶另一名男子來木古內醫院看病，因病情危重，該病人於11月26日凌晨在醫院死亡，4名男子去向不明。
警方隨即對此展開調查，於11月26日在木古內車站附近扣留11名中國公民，經瞭解他們均持過期簽證，涉嫌在當地非法務工。領事館工作組要求日警方對我被拘押人員提供人道主義待遇，對案件進行公平公正調查，並將結果及時通報領事館。