據報道，為方便中國遊客暢遊2020年東京奧運會，支付寶將和日本合作夥伴一起加速無現金支付環境建設，並在2020年之前，實現在日本的全境使用，井賢棟為此在東京參加相關合作活動。
據悉，2015年12月，支付寶接入日本商戶，最近兩個月內，支付寶宣佈與飛彈信用組合、京都信用金庫等日本地方金融機構的合作，同時，為了進一步擴大小微商戶網絡，支付寶還陸續和Line Pay、Paypay等日本當地的移動支付平台聯手。
近年來，中國遊客赴日旅遊人次不斷攀升。日本觀光廳7月數據顯示，今年上半年中國大陸訪日遊客達405.64萬人次，增長23.6%，在所有國家和地區中居於首位。2017年，中國大陸訪日遊客則超過735萬人次。
支付寶 （中國）網絡技術有限公司從2004年開始建立，是中國國內的第三方支付平台，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。螞蟻金融服務集團，簡稱“螞蟻金服”，起步於2004年成立的支付寶。