報道指出，這兩名英國人——69歲的約翰∙庫珀及其妻子63歲的蘇珊正在埃及胡爾加達休假，他們突然感到不舒服，並在幾個小時後死亡。法醫驗屍證明，血液循環不暢和心臟衰竭是死亡原因。據官方消息稱，兩名旅遊者死於年齡造成的心臟衰竭。
庫珀夫婦與其女兒及三個孫子在胡爾加達休假，他們分別住在不同的房間。死者的女兒在事發後馬上說在其父母的房間有刺鼻的氣味。她說，父母試圖用香水來掩蓋這種刺鼻的氣味。關於房間里有可疑氣味的說法，晚些時候埃及紅海省省長在與英國媒體溝通中也承認了這一點。據最初的說法稱，這是一氧化碳，但是埃及檢察長表示，在查看房間時未找到任何空調洩露的痕跡。