報告顯示,2017中國共享住宿市場交易規模約145億元,同比增長70.6%;參與者人數約為7800萬人,其中房客約7600萬人;主要共享住宿平台的國內房源數量約300萬套;融資額約為5.4億美元,比上年增長約180% ,目前已經形成包括愛彼迎、小豬、途家在內一批引領行業發展的企業。到2020年,中國共享住宿市場交易規模有望達到500億元,共享房源將超過600萬套,客房數將超過1億人。
報告稱,千禧一代是主要用戶群體。參與共享住宿的房東具有年輕化、高學歷等特點,女性房東成為主力軍,房東平均年齡33歲,70%左右的房東擁有本科以上學歷,女性房東佔比大約6成,18歲至30歲的房客佔全部房客的比例超過70%。
報告還指出,共享住宿發展在拓寬就業創業渠道、增加城鄉居民收入等方面的作用已經顯現。2017年主要共享住宿平台上房東、管家、攝影師等提供服務者人數約為200萬人;平均每增加1個房東,可帶動2個兼職就業崗位;職業房東年平均收入大約22萬元,個人房東年平均收入約9萬元。
然而作為一種住宿新業態,共享住宿當前發展中還面臨著一些困難,如服務標準化有待提升、法律地位有待明確、行業監管模式亟待創新等。在服務標準化方面,不能簡單套用酒店旅館業的標準與服務規範,而是要根據共享住宿的特性,推動實名認證、信用評價、預定入住、支付結算、安全衛生、房屋保養、服務培訓等整個服務流程的標準化、規範化。法律地位的模糊,給共享住宿的行業管理帶來了諸如“該不該管、誰來管、如何管、管甚麼”等一系列難題。