紹伊古說：“我們對消除敘利亞多地，尤其是東古塔地區的緊張局勢肩負重任。目前已有超過13萬平民撤離和1.1萬名武裝分子撤離。隨行撤離的武裝分子家屬達1.9萬人。”
紹伊古表示，俄國防部成功解決了同時撤離平民和武裝分子的難題。
此外，紹伊古表示，俄軍在敘東古塔地區成功阻止多名自殺式炸彈襲擊者對載有難民的車輛發動恐怖襲擊。
紹伊古說：“我們每天都能接到民眾情報。我們4天前獲悉，數名自殺式炸彈襲擊者企圖對他們乘坐的難民運輸車發動襲擊。很遺憾，消息已被證實。”
紹伊古表示，俄軍26日至28日共繳獲48條炸彈腰帶。
紹伊古還說：“無法想象，如果恐怖分子得逞將發生甚麼。難民車上還有婦女兒童，無論他們是不是武裝分子的家屬。”