普京稱：“我們發生的事情不是軍事行動，也不是礦井意外的甲烷洩漏事件。人們、孩子們來休息。我們在談到人口狀況並損失這麼多人。為甚麼？因為無法容忍的疏忽大意？因為玩忽職守？”
他還向遇難者家屬和朋友表示哀悼，並以默哀一分鐘開始會議。
克麥羅沃市一家名為“冬季櫻桃”的四層樓購物中心25日發生火災。起火點位於商場四樓，是電影院和兒童娛樂區所在樓層。據俄緊急情況部消息，火災導致64人死亡。
這是俄羅斯最近100年以來死亡人數最多的四起火災之一。其他三起重大火災分別是薩馬拉內務局火災(1999年，57死)、克拉斯諾達爾邊疆區卡梅捨瓦茨卡亞村養老院火災（2007年，63死）、彼爾姆“瘸腿馬”夜總會火災（2009年，153死）。