救援人員莫斯科時間22日凌晨5時50分接到事故信息。
消息稱："特維爾州境內一趟十月鐵路局葉利扎羅沃-奧謝欽卡區間旅客列車機車的輪對脫軌，未發生傾翻。"
消防隊、特維爾州緊急情況總局行動小組和急救隊趕往了事發現場。