佐洛圖欣說，截至目前，已有5000多人經人道走廊撤離。他補充說：“據衝突各方調解中心評估，每小時有800多人撤離東古塔地區。”
此前，佐洛圖欣說：“根據協議，在俄駐敘調解中心的協助下，來自杜馬鎮以南的哈姆里亞鎮、薩克巴鎮和哈澤鎮的平民15日通過人道主義走廊撤離。目前哈姆里亞鎮已撤出4千多人。撤離行動還在繼續。預計今天將有至少1.3萬人離開。”
敘利亞政府為所有平民開設收容站，向他們提供食水等必要幫助，現場還有醫務人員。
此外，在俄駐敘調解中心的協助下，一個由25輛人道物資運輸車組成的車隊成功進入東古塔地區。
佐洛圖欣指出：“運送物資137噸，包括食品、嬰兒食品和藥品。”